Política de Privacidad
Última actualización: 24 de Noviembre de 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo FlowPilot IT (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”), recoge, utiliza y protege la información personal que usted (el “Usuario”) nos proporciona a través de nuestro sitio web, servicios de contacto y llamadas de diagnóstico.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recogemos
Recogemos la siguiente información personal necesaria para ofrecer nuestros servicios de consultoría y automatización:
1.1. Información de Contacto Directa
Recogida a través de formularios de contacto y agendamiento de reuniones (Calendly):
- Nombre completo y cargo.
- Dirección de correo electrónico y número de teléfono (WhatsApp).
- Datos de la empresa y descripción de procesos a resolver.
1.2. Información de Uso y Cookies
Recogida automáticamente al visitar nuestro sitio web:
- Dirección IP, navegador, sistema operativo y tiempos de acceso.
- Páginas visitadas, enlaces pulsados y duración de la visita.
- Cookies propias y de terceros (como Google Analytics).
2. Uso de la Información
La información recogida se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
- Prestación de servicios y realización del diagnóstico gratuito.
- Comunicación y seguimiento con el Usuario.
- Mejoras en el contenido y estructura del sitio web.
3. Compartición de Información con Terceros
No vendemos ni cedemos sus datos con fines comerciales.
Solo compartimos su información cuando:
- Es necesario para operar (hosting, Calendly, WhatsApp Business, Google Analytics).
- La ley lo requiere o para proteger nuestros derechos.
4. Servicios de Terceros Utilizados
- Calendly — gestión de reuniones.
- WhatsApp Business — comunicaciones directas.
- Google Analytics — análisis del tráfico web.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida y divulgación indebida.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que conservamos.
- Rectificar información incorrecta.
- Solicitar su eliminación (“Derecho al Olvido”).
Puede ejercer estos derechos contactándonos.
7. Contacto
Si desea ejercer sus derechos o tiene preguntas:
- Responsable: Alejandro Fernandez
- Email: contacto@flowpilot.com
- Dirección: Buenos Aires, Argentina
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